发布日期：2024-12-11 21:22 点击次数：86
光明日报记者 丁一鸣 常 河丝袜美腿
“妮儿，这里可管办俺阿谁补贴？”午后，安徽省淮北市烈山区杨庄街谈铁运社区“住户会客厅”门前，丁荣探进半截身子，一脸意思地朝里调查。
“管，咋非论！俺估摸着您老也该来了。您坐，俺给您办。”铁运社区党总支秘书、居委会主任刘迎春顺遂接了杯“暖心豆乳”，“您喝，无糖嘞！”
“开始那些个柜台和窗口哩？”丁荣接过豆乳，傍边端视着“住户会客厅”这个簇新事物。“都没啦！您看当前可明亮，俺娘俩这样濒临面多热乎？”刘迎春回报。一刹，业务凯旋办结。
“一岗通办”工作台一侧，满墙书橱下方，孩子们起步当车，翻看着故事书；另一侧，老东谈主们围坐一桌，由铁运社区党总支副秘书任婉婉担任讲师的“智高手机培训班”按时开班。
“小任这妮儿教得不孬，比我男儿都有耐性。”李家春老东谈主不住点赞。
“好归好，银行卡可非论简易绑，钱袋子千万得扎紧喽！”任婉婉声息举高了八度。
“会客厅”虽不大，却被暖和塞了个满满当当。
本年4月，铁运社区将正本9个工作窗口整合为“一岗通办”工作台，变“行政化”党群服务中心为“家庭式”住户会客厅。“其终局在绝大宽绰事项都不错手机办理，但老东谈主使用手机常常不老到，需要现场办理。俺们社区老东谈主占比超六成，若是事事挨个上门办，根底跑不开呀！”刘迎春坦言。
波比在线如今这样一改，老东谈主们免去了多头问、多头办，只有进一扇门、找一个东谈主就妥。“跟俺们距离近了、沟畅通了、心情更深了！”刘迎春先容，责任效果的提高更是肉眼可见，“当年9个窗口就需要9名责任主谈主员，算上带班干部，得10来个东谈主成天在这耗着。”如今，过程通岗培训，每名责任主谈主员都不错办理所有这个词业务，每天只需又名社区两委干部镇守，又名责任主谈主员配合即可，其他责任主谈主员一都派出去、下网格，上门听民气、解民忧。
“左翔！”听到社区“激情趣”朱少义直呼我方大名，没像往日通常叫“妮儿”，杨庄街谈淮选社区党总支秘书、居委会主任左翔心里“咯噔”一下。
“太阳能滚水器咋了？咋专家伙儿都在说？”老朱面有怒色。“哎哟，俺的朱叔，俺亦然有祸害言，俺们社区这样多老屋子屋顶漏水，不修可管？屋顶太阳能滚水器有的都用十年了，施工队一碰就掉粉，你说咋办？”左翔也憋闷。
左翔立时召集大众代表、老党员代表、施工队代表比及“住户会客厅”扣问。几番拉扯，终于有了嘱咐。“施工队保证不损坏滚水器，过程毅然确因施工损坏的，找我！”左翔拍着胸脯保证。
占全球绿地种菜、电瓶车飞线充电、遛狗不牵绳……桩桩件件事无巨细，本年以来，烈山区16个“住户会客厅”共召开议事会超130场，化解矛盾纠纷250多起，不绝停罚小区经管艰涩近200件。
“拆掉的是距离，筑起的是信任，俺们即是为了给大众站台！”杨庄街谈党工委秘书范家兵感触。
《光明日报》（2024年12月11日 02版）丝袜美腿
